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水果保鮮庫冷鏈物流 保障水果新鮮速達
時間：2016-05-04編輯：庫華制冷瀏覽：
水果從采摘、儲存、運輸、售賣等環(huán)節(jié)中需要在低溫（0-5℃）環(huán)境下進行，才能庫華制冷大可能庫華庫華制冷后到達消費者手中的水果風(fēng)味與采摘的成熟果實無差別。水果保鮮庫、水果氣調(diào)冷庫、水果保溫箱、水果運輸冷鏈等都為水果的市場供需平衡提供了可靠環(huán)境和條件。繼煙臺、無錫兩地“水果寄遞行業(yè)解決方案發(fā)布會”成功舉行，4月25日，順豐速運在深圳再次掀起水果寄遞討論熱潮。據(jù)悉，2016年順豐選取荔枝、櫻桃、楊梅、水蜜桃四種水果作為重點攻堅對象，從攻異、攻鮮、攻快、攻準、攻優(yōu)五個方面以及“強強聯(lián)手，合作共贏”的服務(wù)理念，為水果寄遞行業(yè)提供了“五攻高強”的客制化解決方案。
水果作為生鮮商品，保質(zhì)期較短，對運輸時效有較高要求。水果品類眾多，各自的特點也不盡相同，在運輸方面有著差異化的需求。發(fā)布會上，順豐首先根據(jù)這種差異化需求向大家介紹了兩種不同的水果運輸模式--“產(chǎn)地直發(fā)”模式和“倉干配”模式?！爱a(chǎn)地直發(fā)”模式中，順豐在水果原產(chǎn)地定點定時或串點收件，然后通過冷藏車、專機等將水果運到目的城市，直達客戶手中。而“倉干配”模式，則是通過冷倉備貨、干線運輸、末端即時配送來保障水果新鮮，全程采用冷鏈服務(wù)。另外，在冷鏈物流方面，順豐通過冷運專車、冷運零擔(dān)、冷運到家、目的地分倉備貨等方式提高運輸時效，達到“攻快”的目的。
在水果保鮮方面，順豐現(xiàn)場展示了客制化的水果包裝方案。目前，行業(yè)內(nèi)常見的水果包裝的主要是泡沫箱、冷源、吸水紙、隔板等包材，它們能夠便捷有效的防止水果磕碰，并一定程度上維持包裹內(nèi)的溫度、濕度。除了這種基本包裝，發(fā)布會上順豐還為大家介紹了一款叫做“EPP循環(huán)保溫箱“的工具，順豐小哥親切的稱呼它為“大黑箱”。“大黑箱”是一款集隔熱保溫、抗震緩沖功能于一體的多功能環(huán)保箱，是順豐的“黑科技”產(chǎn)品。
順豐水果寄遞項目負責(zé)人向大家介紹：“在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下，科技創(chuàng)新才是企業(yè)生存的關(guān)鍵，所以順豐始終致力于為客戶提供更加便捷的信息化服務(wù)。順豐目前擁有完善的快件追蹤體系，可實現(xiàn)快件全程追蹤，冷運追蹤系統(tǒng)還可實現(xiàn)運輸過程中的溫度和濕度等指標監(jiān)控。對于客戶而言，他們可以通過順豐速運官網(wǎng)、APP、微信、語音客服等渠道精準追蹤快件動態(tài)?！?br />
作為服務(wù)類行業(yè)，順豐在發(fā)布會上，還始終強調(diào)“服務(wù)”意識，將“客戶滿意”作為服務(wù)的庫華制冷終目標。針對水果寄遞，順豐在水果主產(chǎn)區(qū)成立專項客服團隊，為客戶提供異常處理、便捷咨詢、快捷理賠等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別是當水果快件出現(xiàn)理賠問題時，客服將快速接入，優(yōu)優(yōu)良行處理。
庫華制冷后，順豐在“五攻”的基礎(chǔ)上，提出了“強強聯(lián)手，合作共贏”的服務(wù)理念。旨在物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，為客戶提供推廣、銷售、金融等多方面的服務(wù)，與客戶加深合作，彼此促進，互利互贏。在推廣方面，基于雙方的深度合作，順豐為客戶提供推廣支持；在銷售方面，順豐在線上擁有“順豐優(yōu)選”網(wǎng)購商城，線下?lián)碛?000多家生活服務(wù)門店，可以為客戶提供銷售支持；在金融方面，順豐可以為客戶提供基于物流合作的金融服務(wù)。
近年來，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟受到各地政府和企業(yè)的持續(xù)關(guān)注，農(nóng)產(chǎn)品的物流損耗問題也日益突出。水果作為物流損耗率偏高的典型農(nóng)產(chǎn)品，“庫華制冷先一公里”與“庫華制冷后一公里”乃至全程的保鮮，是生鮮物流行業(yè)亟待解決的問題。包括順豐在內(nèi)的物流、電商企業(yè)一直在積極探索更加便捷有效的水果寄遞“保鮮”方式，相信在不久的將來，品嘗來自產(chǎn)地的新鮮水果定將變得更加輕而易舉！
水果作為生鮮商品，保質(zhì)期較短，對運輸時效有較高要求。水果品類眾多，各自的特點也不盡相同，在運輸方面有著差異化的需求。發(fā)布會上，順豐首先根據(jù)這種差異化需求向大家介紹了兩種不同的水果運輸模式--“產(chǎn)地直發(fā)”模式和“倉干配”模式?！爱a(chǎn)地直發(fā)”模式中，順豐在水果原產(chǎn)地定點定時或串點收件，然后通過冷藏車、專機等將水果運到目的城市，直達客戶手中。而“倉干配”模式，則是通過冷倉備貨、干線運輸、末端即時配送來保障水果新鮮，全程采用冷鏈服務(wù)。另外，在冷鏈物流方面，順豐通過冷運專車、冷運零擔(dān)、冷運到家、目的地分倉備貨等方式提高運輸時效，達到“攻快”的目的。
在水果保鮮方面，順豐現(xiàn)場展示了客制化的水果包裝方案。目前，行業(yè)內(nèi)常見的水果包裝的主要是泡沫箱、冷源、吸水紙、隔板等包材，它們能夠便捷有效的防止水果磕碰，并一定程度上維持包裹內(nèi)的溫度、濕度。除了這種基本包裝，發(fā)布會上順豐還為大家介紹了一款叫做“EPP循環(huán)保溫箱“的工具，順豐小哥親切的稱呼它為“大黑箱”。“大黑箱”是一款集隔熱保溫、抗震緩沖功能于一體的多功能環(huán)保箱，是順豐的“黑科技”產(chǎn)品。
順豐水果寄遞項目負責(zé)人向大家介紹：“在“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢下，科技創(chuàng)新才是企業(yè)生存的關(guān)鍵，所以順豐始終致力于為客戶提供更加便捷的信息化服務(wù)。順豐目前擁有完善的快件追蹤體系，可實現(xiàn)快件全程追蹤，冷運追蹤系統(tǒng)還可實現(xiàn)運輸過程中的溫度和濕度等指標監(jiān)控。對于客戶而言，他們可以通過順豐速運官網(wǎng)、APP、微信、語音客服等渠道精準追蹤快件動態(tài)?！?br />
作為服務(wù)類行業(yè)，順豐在發(fā)布會上，還始終強調(diào)“服務(wù)”意識，將“客戶滿意”作為服務(wù)的庫華制冷終目標。針對水果寄遞，順豐在水果主產(chǎn)區(qū)成立專項客服團隊，為客戶提供異常處理、便捷咨詢、快捷理賠等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特別是當水果快件出現(xiàn)理賠問題時，客服將快速接入，優(yōu)優(yōu)良行處理。
庫華制冷后，順豐在“五攻”的基礎(chǔ)上，提出了“強強聯(lián)手，合作共贏”的服務(wù)理念。旨在物流服務(wù)的基礎(chǔ)上，為客戶提供推廣、銷售、金融等多方面的服務(wù)，與客戶加深合作，彼此促進，互利互贏。在推廣方面，基于雙方的深度合作，順豐為客戶提供推廣支持；在銷售方面，順豐在線上擁有“順豐優(yōu)選”網(wǎng)購商城，線下?lián)碛?000多家生活服務(wù)門店，可以為客戶提供銷售支持；在金融方面，順豐可以為客戶提供基于物流合作的金融服務(wù)。
近年來，農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟受到各地政府和企業(yè)的持續(xù)關(guān)注，農(nóng)產(chǎn)品的物流損耗問題也日益突出。水果作為物流損耗率偏高的典型農(nóng)產(chǎn)品，“庫華制冷先一公里”與“庫華制冷后一公里”乃至全程的保鮮，是生鮮物流行業(yè)亟待解決的問題。包括順豐在內(nèi)的物流、電商企業(yè)一直在積極探索更加便捷有效的水果寄遞“保鮮”方式，相信在不久的將來，品嘗來自產(chǎn)地的新鮮水果定將變得更加輕而易舉！
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